一、境外门到门全程物流服务简介
大顺公司利用其强大的海外货运代理网络,可以操作境外两个城市之间的港到港、门到门的全程物流服务。
举例说明,中国的公司从韩国A公司(供货人)采购美容仪器,出口到新加坡B公司(收货人)。资金流向是中国公司把货款支付给韩国的A公司,新加坡的B公司支付货款支付给中国公司。货物的流向是从韩国直接运输到新加坡,在韩国办理出口手续,在新加坡办理进口手续。
要操作这样两头在外的跨国运输,必须同时在起运地和目的地都有货运代理合作伙伴,而且,具备掌控两头的物流操作的能力。
大顺公司利用在起运地的货代网络合作伙伴提供上门提货、出口报关、订舱交货、国际运输等服务,利用在目的地的货代网络合作伙伴提供进口报关、提货送货到收货人指定的地点。根据货物信息和客户需求,大顺公司为客户制定全程物流运输方案,并能够有效执行。
二、境外门到门全程物流服务目标客户
1、中国的贸易公司,从事三方贸易,供货人和收货人,都在境外。
2、国际货运代理同行,自身缺乏海外操作能力,可以利用大顺的海外代理网络帮助客户完成海外的物流服务。
三、客户的需求和痛点
1、需要在起运地和目的地提供进出口的国际物流服务。需要熟悉两地之间的进出口贸易的法律法规,提供两地的海关对进出口货物的文件要求。
2、需要找到合适的国际货代公司,能够提供全流程的服务,对海外货代服务的依赖性更强。
3、海外的物流掌控难度大,单据制作和交换,不同于常规国际贸易;由于无法看到实物,也无法对货物质量和数量进行检查。
四、境外门到门全程物流服务大顺的优势和特点
1、大顺公司拥有强大的海外货物代理网络,覆盖全球主要城市,可操作境外门到门、门到港、港到门、港到港的空运及海运进出口运输全流程服务。
2、大顺公司具有丰富的操作海外物流的经验,全程货物跟踪,实时为客户更新货物在途情况。
3、大顺公司具有很强的商务英语沟通能力,与国外的贸易商和货代公司,语言沟通无障碍,提高沟通效率,避免沟通失误带来的物流损失。
4、海外结账银行手续费用低,为客户节省财务费用。
五、服务流程
1、询价
1)客户需要提供货物询价信息,包含货物品名、件数、重量、特殊情况描述(比如,是否含有锂电池)、提货地址、送货地址,等。
2)向大顺在起运地货运代理伙伴和目的地货运代理伙伴同时进行询价。
2、报价:整理核算全流程各环节的价格,制作报价单发送客户确认。
3、委托订舱
1)接收客户订舱委托书,并通知起运地货运代理伙伴确认操作。
2)需要客户提供提货联系人及地址。
4、提货及发货文件确认
1)起运地的货运代理伙伴联系起运地的发货人,安排提货。
2)起运地发货人提供的报关文件,包括发票、箱单、合同等,与客户进行确认。
5、运输单证制作:与客户确认运单/提单制作信息,包含收发货人信息,货物描述等。
6、货物跟踪
1)货物启运前,接收起运地货运代理伙伴发出的预报(包含主单、分单、舱单)。
2)将预报提供给大顺在目的地的货运代理伙伴,提醒接收货物。
7、进口清关送货
1)目的地货运代理伙伴要提前联系收货人索要清关文件,准备报关。
2)货物放行后,根据指令,安排提货送货。
8、签收完成结算收款
1)货物交给目的地的收货人并签收后,反馈签收单给中国的客户。
2)归集账单,制作该票物流全部账单,发给客户确认账单。如果有增项服务产生了增加的费用,要重点解释清楚。
3)物流费用,客户可以在国内支付,也可以从境外支付。
六、注意事项和友情提示
1、货物信息一定要准确完整,如果有特殊情况,比如,货物里面带有锂电池,或属于危险货物,一定要让发货人和盘托出,不要隐瞒。如果申报不实,造成严重后果,那就麻烦大了。
2、发货人的报关单据(发票、箱单等),是不能让境外目的地的收货人看到的,因此,在起运地发货时,随机文件或货物外包装显示文件需要客户提前告知是否需要做处理,避免商业机密的泄露。
3、由于跨境物流都发生在海外,大顺也是要依靠海外货代合作伙伴来操作的。这种模式下,需要多方沟通,再加上境外的时差问题,有些事项的沟通反馈可能不能在24小时内实现,还请客户理解。
七、大顺公司的业务对接联系人
联系人:马经理
垂询热线:010-64501113
手机(微信同号): 13164239918
邮箱:majian@daysunlogistics.com.cn
八、附件