一、境外门到门全程物流服务简介

大顺公司利用其强大的海外货运代理网络，可以操作境外两个城市之间的港到港、门到门的全程物流服务。

举例说明，中国的公司从韩国A公司（供货人）采购美容仪器，出口到新加坡B公司（收货人）。资金流向是中国公司把货款支付给韩国的A公司，新加坡的B公司支付货款支付给中国公司。货物的流向是从韩国直接运输到新加坡，在韩国办理出口手续，在新加坡办理进口手续。

要操作这样两头在外的跨国运输，必须同时在起运地和目的地都有货运代理合作伙伴，而且，具备掌控两头的物流操作的能力。

大顺公司利用在起运地的货代网络合作伙伴提供上门提货、出口报关、订舱交货、国际运输等服务，利用在目的地的货代网络合作伙伴提供进口报关、提货送货到收货人指定的地点。根据货物信息和客户需求，大顺公司为客户制定全程物流运输方案，并能够有效执行。

二、境外门到门全程物流服务目标客户

1、中国的贸易公司，从事三方贸易，供货人和收货人，都在境外。

2、国际货运代理同行，自身缺乏海外操作能力，可以利用大顺的海外代理网络帮助客户完成海外的物流服务。

三、客户的需求和痛点

1、需要在起运地和目的地提供进出口的国际物流服务。需要熟悉两地之间的进出口贸易的法律法规，提供两地的海关对进出口货物的文件要求。

2、需要找到合适的国际货代公司，能够提供全流程的服务，对海外货代服务的依赖性更强。

3、海外的物流掌控难度大，单据制作和交换，不同于常规国际贸易；由于无法看到实物，也无法对货物质量和数量进行检查。

四、境外门到门全程物流服务大顺的优势和特点

1、大顺公司拥有强大的海外货物代理网络，覆盖全球主要城市，可操作境外门到门、门到港、港到门、港到港的空运及海运进出口运输全流程服务。

2、大顺公司具有丰富的操作海外物流的经验，全程货物跟踪，实时为客户更新货物在途情况。

3、大顺公司具有很强的商务英语沟通能力，与国外的贸易商和货代公司，语言沟通无障碍，提高沟通效率，避免沟通失误带来的物流损失。

4、海外结账银行手续费用低，为客户节省财务费用。

五、服务流程

1、询价

1）客户需要提供货物询价信息，包含货物品名、件数、重量、特殊情况描述（比如，是否含有锂电池）、提货地址、送货地址，等。

2）向大顺在起运地货运代理伙伴和目的地货运代理伙伴同时进行询价。

2、报价：整理核算全流程各环节的价格，制作报价单发送客户确认。

3、委托订舱

1）接收客户订舱委托书，并通知起运地货运代理伙伴确认操作。

2）需要客户提供提货联系人及地址。

4、提货及发货文件确认

1）起运地的货运代理伙伴联系起运地的发货人，安排提货。

2）起运地发货人提供的报关文件，包括发票、箱单、合同等，与客户进行确认。

5、运输单证制作：与客户确认运单/提单制作信息，包含收发货人信息，货物描述等。

6、货物跟踪

1）货物启运前，接收起运地货运代理伙伴发出的预报（包含主单、分单、舱单）。

2）将预报提供给大顺在目的地的货运代理伙伴，提醒接收货物。

7、进口清关送货

1）目的地货运代理伙伴要提前联系收货人索要清关文件，准备报关。

2）货物放行后，根据指令，安排提货送货。

8、签收完成结算收款

1）货物交给目的地的收货人并签收后，反馈签收单给中国的客户。

2）归集账单，制作该票物流全部账单，发给客户确认账单。如果有增项服务产生了增加的费用，要重点解释清楚。

3）物流费用，客户可以在国内支付，也可以从境外支付。

六、注意事项和友情提示

1、货物信息一定要准确完整，如果有特殊情况，比如，货物里面带有锂电池，或属于危险货物，一定要让发货人和盘托出，不要隐瞒。如果申报不实，造成严重后果，那就麻烦大了。

2、发货人的报关单据（发票、箱单等），是不能让境外目的地的收货人看到的，因此，在起运地发货时，随机文件或货物外包装显示文件需要客户提前告知是否需要做处理，避免商业机密的泄露。

3、由于跨境物流都发生在海外，大顺也是要依靠海外货代合作伙伴来操作的。这种模式下，需要多方沟通，再加上境外的时差问题，有些事项的沟通反馈可能不能在24小时内实现，还请客户理解。

七、大顺公司的业务对接联系人

联系人：马经理     

垂询热线：010-64501113

手机（微信同号）： 13164239918

邮箱：majian@daysunlogistics.com.cn

八、附件