跨境门到门全程物流服务

跨境门到门全程物流

服务简介

跨境门到门全程物流业务是国际货代业务中最复杂的业务之一。货主必须要依赖货代公司来办理货物从始发地仓库跨境运送到目的地仓库的全部操作，实现门到门的全流程服务。

门到门全程物流的需求来自于收发货人对外签订贸易合同时确定的贸易条款有关。最新的《国际贸易术语解释通则2010》（International Rules for the Interpretation of Trade Terms 2010，缩写INCOTERMS）规定了11种成交条款（也称贸易术语），当进口的贸易合同规定的成交条款为EXW时，或出口的贸易合同规定的成交条款为DDP、DAP、DAT时，就必须要安排货物的全程运输了。根据货物的情况和时效要求，选择海运、空运、陆运、铁路等运输方式，此时，大顺货代公司就是能够帮助完成全程运输使命的首选合作伙伴。

大顺的报关团队，报关经验非常丰富，不仅擅长一般贸易出口的货物报关，还熟悉其他海关监管方式的报关，比如，退运货物、暂时进出口、捐赠物资、保税仓库货物等。对不同监管方式出口的报关对应的报关文件，了如指掌，烂熟于心。

解释一下跨境门到门全程物流涉及到的这四种术语的含义，或许对您有帮助。
1. EXW（Ex Works工厂交货）：意味着卖方（出口商）在其所在地交货，由买方（进口商）负责全程运输。
2. DDP（Delivered Duty Paid 完税后交货）：指卖方（出口商）把货物全程运输到买方（进口商）指定的地点，交货时，还要负责办理进口的清关和关税。
3. DAP （Delivered At Place 目的地交货）：指卖方（出口商）把货物全程运输到买方（进口商）指定的地点，不负责卸货，也不负责办理进口的清关和关税。
4. DAT（Delivered At Terminal
指定港口或目的地交货）：指卖方（出口商）把货物全程运输到买方（进口商）指定的港口或目的地，负责卸货，卖方应承担将货物运至指定的目的地或目的港的集散站的一切风险和费用，但不负责办理进口的清关和关税。

在跨境门到门全程物流操作中，海外货代合作伙伴发挥着至关重要的作用，是完成海外物流操作任务的关键角色，除了货代的报关、运输、口岸操作，他们还可以提供其他物流服务，比如在海外分拣、派送、重新包装、粘贴唛头，甚至帮助客户看货、验货等。大顺货代公司建有强大的货代网络组织，可以在海外100多个国家和地区900多个城市提供跨境门到门物流服务。

大顺公司

服务优势

强大的海外货代网络体系，覆盖全球100多个国家900多个城市。大顺公司自建海外代理网络，还加入了FFSI和AOP等国际货代网络组织，定期赴海外参会互访，密切联系，为您服务。
精通外贸业务。公司的业务团队有二十几年的外贸实操经验，为您前期贸易谈判提供业务支持，规避风险，促成交易。
精通国际运输业务。无论是空运、海运，还是多式联运，公司的操作团队样样精通，为客户的物流设计出最佳方案。
精通商务英语。公司的管理团队，多数是外贸英文专业的高材生，能够熟练地与海外客商书面沟通或口头交流，无任何语言障碍。顺畅的语言沟通是确保国际贸易和国际物流成功操作的有力保证。
熟练的报关操作。公司自有报关团队，能够熟练操作各种贸易方式（监管方式）的报关。不论是一般贸易的普货，还是难度系数较大的危险品、ATA临时进出口、退运维修等特殊货物的通关服务，我司拥有丰富的操作经验，积累了大量实际案例。

跨境门到门全程物流

服务流程

一、进口门到门全程物流服务

1）物流方案的拟定-询价报价

客户提出物流需求： 客户在签订EXW条款的进口合同时，就需要找货代公司询问物流方案。客户需要提出物流需求，操作注意事项，提供货物信息，包含但不限于：货物品名（中英文），件数，毛重，货物外包装方式和尺寸、可提货时间、提货地址、送货地址、等。客户还要提供外贸合同，包含但不限于货物的品名、税号、货值等。
大顺提供物流方案：
大顺公司根据客户提供的货物信息拟定跨境运输的初步方案，并建议最佳运输方式、预估运输时效等。大顺公司根据外贸合同数据，拟定进口报关解决方案，根据海关的监管方式，提出报关所需的各种单证、官方文件、应缴关税估算，等信息。
大顺报价：
客户认可物流方案后，大顺公司正式报价。包括在海外产生的提货费、港口杂费、海运或空运费、在中国境内产生的进港操作费、报关费、口岸仓储费、送货费，等。有一些费用是不可预测的，当发生时，及时沟通确认，再实报实销。

2）物流方案的执行-签约执行

确认订舱委托： 客户确认报价后，需要填写《空运订舱委托书》、《海运订舱委托书》、《陆运订舱委托书》。委托书内容包含货物的询价信息，提货时间，以及订舱时间等。
联系海外代理上门提货：
进口货物，需要海外代理与发货人联系，确认可提货时间，安排车辆上门提货。如果是海运整柜货物，需要提空集装箱上门装货。
制作运输提单草单：
根据运输方式的选择，缮制运单（空运单或海运提单）的草单，发给客户确认。
安排货物运输保险：
及时提醒客户购买货物运输的保险，或委托大顺代上保险。
运输到港：
航空运输前，将正式运单发送客户；海运开船后，才有正式提单，将正式提单发送客户。运输过程中，及时进行货物跟踪，给客户积极反馈。
进口报关：
货物到港前，即可提醒客户准备好进口报关文件。大顺公司先制作好报关草单，与客户确认。等货物到港后，即可申报，加速通关，节省费用。
换单提货：
待货物报关放行后，按照提货通知的地址和注意事项，先换单（调单），再交费提货。
送货到门：
送货前，与客户确认送货地址，联系人，以及签收要求。货物送到后，签收单反馈给客户。

3）业务总结与账单确认

异常情况的总结： 计划赶不上变化。鉴于跨境门到门物流服务的复杂性，不可避免地出现意外情况。需要跟客户沟通总结，客观评议，厘清原因和责任方。对操作过程中发生的增值服务，以及报价外产生的费用，需要客户确认。
出具账单，圆满收官：
大顺公司根据事先的报价和总结的结论，出具账单。客户确认支付，服务圆满收官。

二、出口门到门全程物流服务

出口的门到门物流服务的操作流程，跟进口的大同小异。客户签订了DDP、DAP或DAT条款的出口外贸合同前，就需要跟大顺货代公司联系，根据货物的情况和运输要求，大顺公司同样给出从国内提货，国际运输、境外报关配送等门到门的全程物流的费用，以便客户计算物流总成本，才能向境外买方（进口商）报出不赔本的合同价格。

跨境门到门全程物流

注意事项

全程物流的保险安排要根据贸易条款来落实投保方，大顺公司可以代办保险。
全程物流必须要上保险的。EXW条款的货物，由收货人（进口商）负责全程运输的保险；DDP、DAP或DAT条款的货物，由发货人（出口商）负责全程运输的保险。
无论是空运还是海运，全程运输保险，需要选择“仓至仓”保险条款，这样就覆盖了全程运输各环节了。任何环节出现了问题，都可以找保险公司理赔。
货物出现破损，理赔当然要找保险公司了。保险公司需要提交一系列文件，有的还需要第三方专业机构对货物破损进行鉴定。
大顺公司是平安保险公司的保险代理，由大顺公司负责运输的货物，如果出现了破损，可以协助客户向保险公司理赔，客户就省事多了。
报关所需的文件和单证是由多方提供，需要提前准备好正确的齐备的报关文件。
报关单证分为承运人出具的单证、企业自制单证、官方出具的单证，以及第三方专业机构出具的单证。
1) 承运人出具的单证，包括空运的运单、海运的提单，以及舱单等。
2) 进出口企业自制单证，包括：买卖合同、发票、箱单、质量说明等
3) 官方出具的单证，包括：原产地证、卫生检疫证书、进出口配额许可证、官方特许批文，等等。
4) 第三方机构出具的单证，多种多样，要根据货物的情况而定，举例：危险品的说明书（MSDS），欧盟质量认证CE证书，等等。
在出口报关时，企业自制单证是由卖方（出口商）出具，向本国/本地海关申报，并把这些单据随货或者单独快递给进口商。进口商在报关时，可以直接使用卖方（出口商）的单证，也可以另行自制单证向进境海关申报。
在进口报关时，进境地海关需要卖方所在地出具的官方单证和第三方专业机构出具的单证时，卖方必须提前把这些单证原件快递给买方（进口商），以便顺利通关。

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常见问题

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进口货物需要从几个地方提货，能集中发货吗？
只要是在同一个国家/地区内，是可以集中发货的。比如，进口葡萄酒时，需要从法国10大产区不同的酒庄购买不同葡萄酒，可以集中到马赛港口，再发海运到中国的。
什么叫做深加工结转？
深加工结转是加工贸易中特有的监管方式。是指加工贸易企业将保税进口料件加工的产品转至另一加工贸易企业进一步加工后复出口的经营活动。
可以操作从境外到第三国的门到门物流服务吗？
可以。
鉴于大顺公司的海外代理网络十分庞大，覆盖全球100多个国家900多个城市，可以在中国直接指挥在境外的调货、配货、仓储等物流服务。服务的责任方和结算对象，都是大顺公司即可，客户不必多头对外联系。
海外货运代理公司能代办通关所需的官方单证吗？
原则上不能。
官方出具的单证，原则上只是针对收货人主体的，不是针对货运代理公司的。申办官方进出口单证，是收发货人的基本职责，办妥后，向货代公司提供，以便顺利通关。
我的货物进口是长期每月固定运输多次的，能否给我一份固定报价？
大顺公司的报价由三个部分组成的，一部分是大顺公司的服务费用，如报关费等，这个可以相对固定；一部分是港口/机场口岸操作杂费，这不是大顺公司能控制的，也没有谈判议价能力，有些费用只能实报实销；一部分是国际承运人的运费，这部分价格，市场波动频繁，只能随行就市了。
大顺给您的报价单上会写明报价有效期的，操作前，我们也会根据当前市场行情波动，为您提前更新报价单。
账单结算时候，按照什么汇率折算人民币的？
在报价时，涉及到跨境结算的费用，大顺公司会报出外币的价格。操作完成之后，在出具账单时，会根据出具账单日期的中国银行官网公布的外汇汇率折算成人民币，向您开账。我们收到人民币后，尽快向境外支付费用，减少或避免汇率波动造成的损失。

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