海关查货的指令来自于两个方面，一个是电脑随机抽查。海关对所有出口货物都有抽查的比例，由后台电脑系统随机抽查，另一个是人工布控查验。向海关单一窗口申报的每个报关单，后台都是有官员在认真审核的，他们发现可疑之处，就下令查货，要求现场的官员针对疑点进行核查。

在首都机场空运出口查货的流程大致如下：

1) 从单一窗口打印出海关查验通知书，通知报关公司的报关员，安排操作人员把已经入库的货物移到海关指定的查验区域。

2) 准备全套查验文件（发票、箱单、运单、报关单和查验通知书以及报关员的个人信息）

3) 递交单据给海关查验中心办公室的现场海关关员，等待查验排班时间。

4) 提前到达查验指定区域等待海关关员前来查验，一定要等海关关员的许可方能开箱验货，不得提前开箱。

5) 查验完毕后，再回到查验中心办公室等待海关关员做查验记录，结果就是放行或不放行。如有问题，海关关员会告知具体是什么问题，把查验用的一整套的文件转到海关的处置科，由处置科再做后续处理。

6) 如果需要改单，需要提供整套文件，包括海关处理意见，删单改单申请表、客户的情况说明等文件一起上传到单一窗口修撤单界面，申请改单即可。